Q1:税控服务器如何进行网上抄报或者进行抄报税?2021-05-06点击量:1685
A1:
解决方案:
第一种情况:没有备用核心板:直接以管理员登录系统进行网上抄报,抄报管理-网上抄报-汇总抄报-申报-反写监控数据。
第二种情况:有备用核心板:1)、如果是管理员身份进行抄报,分别以主备对应的管理员登录系统,将各自系统中所有发票类型进行 汇总抄报,然后再申报,最后反写监控。2)、如果是超级管理员,可以在服务器列表的界面上选择对应的核心板(主、备),点击后面的【管理】模块 进行 抄报,要将主、备核心板的所有发票种类进行抄报完毕之后再进行反写监控。3)、如果是报税盘去税局抄报,就需要分主、分。先抄报分机-再抄报主机,反写的时候先反写主机,再反写分机。
Q2:税控服务器管理系统报税盘抄报数据界面,抄报数据灰色的如何处理?2021-05-06点击量:800
A2:
解决方案:
1) 这个界面的抄报数据,是纳税人将本期或上期的各种发票明细与统计数据形成抄报数据抄到报税盘中,并使用报税盘到税务局抄报数据的,如果抄报数据的按钮是灰色的,可以点击上方的“解锁抄报按钮”后再抄报数据,如果网上抄报不能点击也可以点击“解锁抄报按钮”。
2) 报税盘抄报数据界面点击上方的“解锁抄报按钮”进行重新操作。
3) 抄报数据还是灰色的,鼠标放在浏览器菜单栏右键-兼容性视图按钮,并且右键点击浏览器图标-属性-兼容性-勾选兼容性模式,重新登 录服务器尝试。
4) 设置浏览器,点击工具-internet选项-安全,将internet/本地intranet/可信站点中的自定义级别里activeX控件和插件下属的分类全部启 用,点击确定,应用后关闭浏览器,重装控件,以管理员身份登录即可。
5) 点抄报管理-控件下载,可以下载安装控件。
Q3:税控服务器管理系统中开票提示:证书口令验证失败,将影响您的正常开票业务,如何处理?2021-05-06点击量:1376
A3:
解决方案:
1)、核实用户插入的是否是税控钥匙,若插入的是税控钥匙,在管理工具或者uk4.0中查看是否有公司名称,没有是未检测到税控钥匙,换个接口尝试;
2)、同步证书口令;
3)、若是握奇钥匙,重新安装uk4.0,若旋极钥匙,就安装nisec用户管理工具;
4)、设置浏览器,Active X控件及插件全部启用(提示不安全,就选择提示),添加可信任站点,刷新网页,以管理员身份运行浏览器,重新开票即可。
5)、在管理工具或者uk4.0中点击系统检测,核实证书口令状态是否是已被锁,锁定的话需要去税局重签证书。
6)、拔掉其他usb设备,换浏览器以管理员身份运行。
Q4:税控服务器用户如何增加商品编码?2021-05-06点击量:972
A4:
解决方案:
1)、超级管理员:登录税控服务器管理系统,点击【系统功能】-【税收编码初始化】,根据税控服务器中和金额新版所对应的各省份,点击【网络同步】或【导入同步】更新最新的税收编码。【网络同步】:选择省份,点击网络同步;【导入同步】:选择省份,点击导入同步-浏览,选择需要导入的税收编码文件,点击保存即可。
2)、管理员:登录税控服务器管理系统,点击【系统管理】-【税收编码维护】,可以添加,编辑,删除,导出税收编码;与升级版软件操作一致,选择要添加的节点,点击添加,填写商品名称与税率等信息,点击保存即可。
3)、开票员:登录税控服务器管理系统,添加商品编码的步骤与管理员一致,点击“增值税普通发票-增普正数发票开具或增值税专用发票-增专正数开具”,正确填写购方信息,点击新增一行,双击货物或应税劳务名称,即可在页面看到选择的税收编码选项,双击需要的税收编码选项,数据会自动导入开具界面,点击开具即可。
Q5:税控服务器管理系统开具、抄报、发票分发等提示“需要安装组件接口,正在为您跳转下载页面”,怎么处理?2021-05-06点击量:1098
A5:
解决方案:
1). 以电脑管理员身份进入浏览器(建议浏览器以IE为核心,且版本为IE6以上),点击“工具”-“Internet选项”-“安全”,将“启用保护模式”前面的勾去掉。并点击“自定义级别”将ActiveX控件和插件全部设为启用(如下图):

2)将应用服务器的地址添加到可信站点中,点击“安全”,选中“可信站点”,点击“站点”后,添加服务器地址(如下图):

3)设置浏览器的兼容性视图添加服务器地址(如下图):

4)、以管理员身份运行浏览器重新登陆看还有没有报错
5)、还有报错的话请执行下面这些操作
(1) 使用管理员登陆系统,点击“抄报管理”-“控件下载”;或使用开票员登录系统后,点击“发票开具”均可进入控件下载界面,点击“保存”将控件另存到指定的位置(如下图):

(2) 卸载组件接口控件

(3) 关闭所有的杀毒软件和浏览器。以管理员身份运行组件,然后以管理员身份运行浏览器。若还是不行请重启电脑,卸载税控服务器组件接口后,重新安装一下,再试,若还是不行建议更换电脑。